La Coque Infinie est disponible pour la gamme iPhone suivante :

> iPhone 6/6S/7/8/SE*

> iPhone X/XS

> iPhone XR (Compatible)

> iPhone 11

> iPhone 11 Pro

> iPhone 12/12 Pro

> iPhone 12 mini

* iPhone SE de 2ème génération (2020) et 3ème génération (2022)

La Coque Infinie est fabriquée à partir d'un biomatériau issu de la canne à sucre, le PLA (acide polylactique). Notre formulation est biosourcée à 85% au minimum.

Le procédé de fabrication repose sur l'extraction des molécules de la canne qui sont transformées successivement pour donner naissance au PLA.

C'est une matière thermoplastique ce qui signifie qu'elle peut être fondue et transformée à plusieurs reprises. Le recyclage post-consommation comprend une part de matière recyclée pouvant être intégrée à la matière vierge pour produire de nouvelles pièces avec de bonnes performances mécaniques.

La Coque Infinie est fabriquée au coeur de la Bourgogne par notre partenaire industriel. C'est une PME labelisée "Entreprise du Patrimoine Vivant" (EPV) pour son savoir-faire historique.

Pour fabriquer une Coque Infinie, nous utilisons le procédé de l'injection plastique. Cela consiste à chauffer des grains de PLA pour les transformer en une pate. Cette pate est ensuite injectée dans un moule sous pression à la forme de la coque. Après refroidissement, la coque est éjectée du moule pour être conditionnée.

Nous avons pris la plus grande précaution à créer une coque qui puisse protéger votre smartphone des chutes du quotidien. L'objectif est protégé par une surépaisseur. L'écran l'est aussi grâce à un système de lèvres sur les parties supérieures et inférieures.

Nous avons validé la résistance aux chutes de la Coque Infinie par des tests réalisés par le laboratoire EMITECH. Les essais ont été réalisés selon la norme MIL STD 810-G (norme américaine du laboratoire de tests des équipements en développement de l’US Army).

Rien de mieux qu'une vidéo pour vous montrer comment bien installer la Coque Infinie sur votre iPhone. C'est par ICI

Il se peut que la coque soit légèrement ajustée sur votre smartphone et le clipsage/déclipsage un peu difficile au départ. C'est normal. La matière est vivante et va se conformer à votre smartphone avec le temps. A fûr et à mesure, le clipsage/déclipsage sera de plus en plus facile.

La Coque Infinie se nettoie facilement à l'aide d'un linge doux et humidifié. L'usage de décapants (type liquide vaisselle) et d'éponge abrasive sont suceptibles d'altérer l'état de surface de la coque.

Nous avons fait le choix d'un matériau un peu plus rigide pour des raisons écologiques. Les matériaux souples utilisés actuellement pour les coques de smartphone ne sont biosourcés qu'à 50% au maximum. Le reste est issu du pétrole.

Notre matériau est biosourcé au minimum à 85%. Nous travaillons à tendre vers du 100% mais c'est un challenge technique. Il faut que le matériau puisse conserver des bonnes propriétés pour protéger efficacement un smartphone.

C'est un choix que nous assumons pour permettre un accès facile aux boutons et à la prise de charge de l'iPhone. Qui n'a jamais eu des difficultés à activer le mode "MUTE" de l'iPhone à cause de la coque ? Selon nous, il est important que la coque puisse permettre de conserver l'ergonomie et le design de l'iPhone.

Lorsque vous n'avez plus besoin de votre coque, Ekoïa la récupère pour la recycler intégralement grâce à notre programme "La Belle Boucle". La coque est alors nettoyée, broyée en petits flocons. Ces flocons de matière recyclée seront réintroduits dans le cycle de fabrication et ainsi produire de nouvelles coques.

Au moment de l'achat de votre première Coque Infinie, vous avez crédité une remise de -20% sur votre compte-client. Lorsque vous souhaiterez changer de coque, il faudra vous connecter à votre compte et commander votre nouvelle coque.

A réception, veuillez nous contacter à hello@ekoia.fr pour obtenir l'étiquette de retour prépayée et le formulaire à remplir. Vous glisserez alors l'ancienne coque dans le colis avec le formulaire, collerez l'étiquette pour nous la renvoyer.

Nota bene : Si vous n'avez pas encore de compte-client, c’est le moment de le créer. Attention à bien utiliser l’adresse email de votre première commande.

En France métropolitaine, les commandes Colissimo sont livrées en 2 à 3 jours ouvrés.

Les livraisons sont prévues en France comme à l'étranger. Les tarifs de livraison sont calculés automatiquement avec votre adresse lorsque vous effectuez un achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute l'éligibilité du pays de destination.

Nos commandes sont expédiées par Colissimo avec l'option "sans signature". Il est donc préférable de suivre l'acheminement de votre commande afin d'être présent lors de la livraison. Si jamais le colis a été marqué comme livré sans que vous l'ayez reçu, nous vous suggérons de demander à votre gardien ou votre voisinage. Sinon, vous pouvez vous rendre au bureau de Poste le plus proche. En parallèle, il faudra nous contacter à hello@ekoia.fr afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de La Poste. Dans tous les cas, nous mettons toujours tout en oeuvre pour trouver la meilleure solution pour nos clients.

Si vous ne voyez pas votre modèle de téléphone, nous ne le proposons malheureusement pas pour le moment. Chaque modèle de smartphone nécessite un moule dont la fabrication coûte plusieurs milliers d’euros.

Nous serons amenés à élargir notre gamme de modèles proposés dans les mois qui viennent en fonction de la demande.

Si la coque que vous souhaitez commander est en rupture de stock, nous nous en excusons. Avant de lancer une nouvelle production nous évaluons la demande de chaque modèle afin d’éviter toute surproduction. Nous veillons à limiter l’impact de notre processus de fabrication.